MADDE 1 - GENEL
1.1. İşbu Gizlilik Politikası, www.orizaprofessional.com.tr web sitesi ("Web Sitesi") üzerinden hizmet sunan Roztaş İç ve Dış Ticaret A.Ş. ("Şirket") tarafından sağlanan hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişilerin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin korunması ve işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.
1.2. Kullanıcı, Web Sitesi’ne girerek, üye olarak veya hizmetleri kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

MADDE 2 - TOPLANAN VERİLER
2.1. Web Sitesi üzerinden Kullanıcı’dan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresleri

• Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenir)

• Kullanıcı hareketleri (sipariş geçmişi, site içi gezinme, tercihler)

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri

MADDE 3 - KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
3.1. Kullanıcı’nın kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve destek sağlanması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kullanıcı memnuniyeti ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi (Kullanıcı izniyle)

• Web Sitesi güvenliğinin sağlanması

MADDE 4 - KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
4.1. Kullanıcı’nın kişisel verileri, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılması gerektiğinde

• Ödeme işlemlerinin tamamlanması için banka ve ödeme sağlayıcılarla paylaşım

• Sipariş teslimatının sağlanması amacıyla kargo firmalarıyla paylaşım

• Kullanıcı’nın açık rızası doğrultusunda iş ortaklarıyla paylaşım

MADDE 5 - KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
5.1. Şirket, Kullanıcı’nın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde koruma altına almaktadır.
5.2. Kişisel veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla işlenecek ve gerekli süre boyunca güvenli şekilde saklanacaktır.
5.3. Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır.

MADDE 6 - ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
6.1. Web Sitesi, Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklam faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
6.2. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etme veya reddetme hakkına sahiptir.
6.3. Çerezler hakkında daha fazla bilgi, Çerez Politikası sayfasında açıklanmaktadır.

MADDE 7 - KULLANICI HAKLARI
7.1. Kullanıcı, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlenen verilerinin otomatik sistemler ile analiz edilerek aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  7.2. Kullanıcı, kişisel verilerine ilişkin taleplerini [email protected] adresine yazılı olarak veya Web Sitesi üzerinden iletebilir.

MADDE 8 - GİZLİLİK POLİTİKASI’NDA DEĞİŞİKLİKLER
8.1. Şirket, Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen Gizlilik Politikası, Web Sitesi’nde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8.2. Kullanıcı, Web Sitesi’ni kullanmaya devam ederek güncellenen politikayı kabul etmiş sayılır.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
9.1. Kullanıcı, Web Sitesi’ne girerek, üye olarak veya hizmetleri kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
9.2. Şirket, kişisel verilerin korunmasıyla ilgili güncellemeleri Web Sitesi üzerinden duyuracaktır.

Şirket: Oriza – Roztaş İç ve Dış Ticaret A.Ş.
Kullanıcı: [Kullanıcı bilgileri elektronik ortamda kaydedilmektedir.]

Bu Gizlilik Politikası, Web Sitesi’ne giriş yapan, üye olan veya hizmetleri kullanan herkes için geçerli ve bağlayıcıdır.